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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年10月23日

TODO: ФОП name in Latin (as in registration)(以下「当社」)は、チューターくん(tutorkun)(以下「本サービス」)における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律(APPI)その他の関係法令に従い、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  • LINEのユーザーID、表示名
  • 利用者が送信したテキストメッセージおよび音声メッセージ
  • 学習レベル、学習目標、学習履歴
  • 決済に関する情報(決済代行会社が処理し、当社はカード番号を保持しません)

2. 利用目的

  • 英会話の添削、発音評価、学習レポートなど本サービスの提供
  • 料金の請求、問い合わせへの対応
  • 本サービスの品質改善および不正利用の防止

3. AIによる処理と外部への提供

添削・会話・音声認識・発音評価のため、送信されたメッセージおよび音声を、以下の外部事業者のAIサービスに送信して処理します。これらの事業者は日本国外(米国等)に所在します。各事業者のAPIの規約上、送信データはAIモデルの学習に利用されません。

  • Anthropic, PBC(米国): 会話・添削
  • Microsoft Corporation(Azure AI Speech、米国): 音声認識・発音評価
  • LINEヤフー株式会社(日本): メッセージの送受信
  • 決済代行会社(Paddle.com Market Ltd(英国)等): 決済処理

上記のほか、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 保存期間

音声データは評価処理の完了後に削除し、保存しません。テキストの会話履歴は学習履歴として保存し、アカウント削除の申し出があった場合は30日以内に削除します。

5. 開示・訂正・削除の請求

ご本人からの開示、訂正、利用停止、削除のご請求には、本人確認のうえ速やかに対応します。[email protected] までご連絡ください。

6. 安全管理

通信の暗号化、アクセス権限の管理など、個人情報の漏えい等を防止するための措置を講じます。

7. 改定

本ポリシーを改定する場合は、本ページで告知します。

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