解約・返金ポリシー
最終更新日: 2026年10月26日
解約方法
チャットのメニューから「プラン」を開き、「解約する」を押すだけで解約できます。電話や書面での手続きは不要です。Paddle.comから届く領収書メールのリンクからも解約できます。
解約後のご利用
解約しても、支払い済みの期間の終了日まではすべての機能をご利用いただけます。次回以降の自動決済は行われません。
返金
- 各プランの初回のお支払いは、購入日から14日以内にお申し出いただければ全額返金いたします。
- 更新時のお支払いは原則として返金いたしません。ただし、システム障害など当社の責めに帰すべき理由でサービスを利用できなかった場合や、二重決済などの誤請求があった場合は返金いたします。
- 法令でより有利な返金が認められている場合は、法令に従います。
返金の申請方法
[email protected] にご連絡いただくか、Paddle.comの領収書メールに返信してください。返金は販売代理店(Merchant of Record)であるPaddle.comが、元のお支払い方法に対して行います。